Met wie moet ik contact opnemen voor terugbetaling van het ticket in geval van instapweigering (in de EU)?

1. Wat gebeurt er als ik het instappen geweigerd wordt??
2. Wat is een instapweigering?
3. Wat wordt beschouwd als instapweigering in de zin van de EU-verordening inzake de rechten van vliegtuigpassagiers?
4. Bij wie moet ik een klacht indienen over terugbetalingen van vluchten?
5. Wat wordt bedoeld met instapweigering?
6. Kunt u op het verkeerde vliegtuig stappen??
7. Hoe kiezen luchtvaartmaatschappijen wie er tegen het lijf loopt?
8. Kan ik een vergoeding krijgen voor een vluchtvertraging van 2 uur??
9. Hoeveel compensatie krijgt u voor overboekte vluchten?
10. Wat is de EU-wetgeving inzake geannuleerde vluchten?
11. Hoe claim ik op grond van EU-verordening 261?
12. Wat is de wet voor geannuleerde vluchten?

Wat gebeurt er als ik het instappen geweigerd wordt??

Bij instapweigering geven luchtvaartmaatschappijen over het algemeen voorrang aan personen met beperkte mobiliteit en hun begeleiders. Als de luchtvaartmaatschappij weigert u aan boord te laten gaan of u geen geldige reden kan geven waarom u het instappen werd geweigerd, kunt u om compensatie vragen. Omleiding naar de eindbestemming.

Wat is een instapweigering?

Dit wordt "compensatie instapweigering" of afgekort "DBC" genoemd. De meeste passagiers met stoten die korte vertragingen op vluchten ervaren, ontvangen een compensatie die gelijk is aan het dubbele van de prijs voor een enkele reis van de vlucht waarvan ze zijn gestoten, maar luchtvaartmaatschappijen kunnen dit bedrag beperken tot maximaal $ 775.

Wat wordt beschouwd als instapweigering in de zin van de EU-verordening inzake de rechten van vliegtuigpassagiers?

Vertragingen: uw vlucht moet 3 of meer dan 3 uur te laat op de bestemming zijn aangekomen. Annuleringen: Als u minder dan 14 dagen voor vertrek op de hoogte bent gebracht van annulering. Overboeking: de luchtvaartmaatschappij heeft uw vlucht overboekt en u zult geen stoel aan boord vinden, wat gelijk staat aan instapweigering.

Bij wie moet ik een klacht indienen over terugbetalingen van vluchten?

Als u problemen ondervindt bij het krijgen van restitutie van uw luchtvaartmaatschappij, neem dan contact met ons op via ons gratis nummer 0800121 6022 of stuur een e-mail naar contact @ consumercouncil.org.uk. U kunt ook informatie vinden op onze speciale webpagina.

Wat wordt bedoeld met instapweigering?

Definitie instapweigering:

Instapweigering is een situatie waarin een passagier niet aan boord mag gaan van een oververkochte vlucht, ook al heeft de passagier zijn of haar ticket betaald.

Kunt u op het verkeerde vliegtuig stappen??

Ja. "Duizenden passagiers belanden elk jaar op de verkeerde luchthaven", meldt Blake Fleetwood in de Huffington Post.

Hoe kiezen luchtvaartmaatschappijen wie er tegen het lijf loopt?

Enkele algemene richtlijnen die luchtvaartmaatschappijen gebruiken om te bepalen tegen wie er wordt gestoten, zijn onder meer: ​​Degenen die geen stoel hebben gekozen bij het boeken van een vlucht. Degenen die op het laatste moment inchecken. Degenen die 30 minuten voor vertrek niet bij de gate zijn.

Kan ik een vergoeding krijgen voor een vluchtvertraging van 2 uur??

Nee. Er zijn geen federale wetten die luchtvaartmaatschappijen verplichten om passagiers geld of andere compensatie te bieden wanneer hun vluchten vertraagd zijn. Elke luchtvaartmaatschappij heeft haar eigen beleid over wat ze gaat doen voor vertraagde passagiers.

Hoeveel compensatie krijgt u voor overboekte vluchten?

Het is mogelijk om te claimen op vluchten die teruggaan tot 6 jaar. Als de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor instapweigering, hebben vliegtuigpassagiers recht op compensatie voor overboeking, waarvan het bedrag afhankelijk is van de afstand van de vlucht: Vluchtvertragingen op korte afstand - tot 1500 km - Passagierscompensatie van € 250.

Wat is de EU-wetgeving inzake geannuleerde vluchten?

De EU-verordening 261/2004 heeft betrekking op het volgende: Het is bedoeld voor passagiers met vertraagde of geannuleerde vluchten, overboeking of instapweigering. ... Het biedt het recht om een ​​stoel op een andere vlucht aan te vragen of om zich terug te trekken uit de geplande vlucht als deze wordt geannuleerd of vertraagd met meer dan 5 uur.

Hoe claim ik op grond van EU-verordening 261?

U kunt de schadeclaim indienen bij een bevoegde rechtbank op:

1. De plaats van aankomst of vertrek voor vluchten tussen EU-landen (uitgevoerd door één luchtvaartmaatschappij), of.
2. voor de rechtbanken van het land waar de luchtvaartmaatschappij is geregistreerd.

Wat is de wet voor geannuleerde vluchten?

Als uw vlucht is geannuleerd. U hebt het wettelijke recht op: een volledige terugbetaling - inclusief andere vluchten van de luchtvaartmaatschappij die u niet in dezelfde boeking gebruikt, zoals heen- of terugvluchten. een vervangende vlucht om u naar uw bestemming te brengen.