Wat te doen als de luchtvaartmaatschappij aanhoudend niet op de klacht reageert? [Gesloten]

1. Hoe dien ik een klacht in tegen een luchtvaartmaatschappij??
2. Wat zijn mijn rechten als de luchtvaartmaatschappij de vlucht annuleert??
3. Hoe lang hebben luchtvaartmaatschappijen om geannuleerde vluchten terug te betalen?
4. Moeten luchtvaartmaatschappijen geannuleerde vluchten terugbetalen??

Hoe dien ik een klacht in tegen een luchtvaartmaatschappij??

Een speciale e-mail-ID, 'sugam @ dgca.nic.in ', is gemaakt op de website van DGCA voor het indienen van klachten. Nu kunnen geharde luchtreizigers hun klacht over elk probleem waarmee ze te maken hebben met betrekking tot vluchten of luchthavenfaciliteiten rechtstreeks bij de luchtvaartregelgever DGCA indienen voor snelle actie.

Wat zijn mijn rechten als de luchtvaartmaatschappij de vlucht annuleert??

Als uw vlucht is geannuleerd. U hebt het wettelijke recht op: een volledige terugbetaling - inclusief andere vluchten van de luchtvaartmaatschappij die u niet in dezelfde boeking gebruikt, zoals heen- of terugvluchten. een vervangende vlucht om u naar uw bestemming te brengen.

Hoe lang hebben luchtvaartmaatschappijen om geannuleerde vluchten terug te betalen?

Zelfs als ze worden getroffen door de uitbraak van het coronavirus, zijn luchtvaartmaatschappijen wettelijk verplicht om het volledige bedrag binnen 7 dagen na annulering van de vlucht terug te betalen.

Moeten luchtvaartmaatschappijen geannuleerde vluchten terugbetalen??

Geannuleerde vlucht - Een passagier heeft recht op restitutie als de luchtvaartmaatschappij een vlucht heeft geannuleerd, ongeacht de reden, en de passagier ervoor kiest om niet te reizen.