Wat gebeurt er als mijn MTR-rit mijn Octopus-saldo 35 HKD overschrijdt wanneer ik mijn Octopus-kaart probeer te gebruiken terwijl ik het MTR-station verlaat??

1. Kun je negatief worden op Octopus Card?
2. Kun je geld terugkrijgen van Octopus Card?
3. Hoe krijg ik mijn geld terug voor Samsung Pay Octopus?
4. Hoe controleer je je octopussaldo in de app??
5. Hoe controleer ik mijn octopus-transactie??
6. Vervallen Octopus-kaarten?
7. Hoe retourneer ik de Octopus-kaart op de iPhone?
8. Hoe dood je een octopus??
9. Wat moet ik doen als ik mijn Octopus-kaart kwijt ben??
10. Hoe zeg ik mijn Octopus-kaart op??
11. Hoe zet ik mijn octopus over naar mijn telefoon??
12. Hoe zet ik mijn Octopus-kaart over naar mijn telefoon??

Kun je negatief worden op Octopus Card?

Als de waarde op uw Octopus positief is (HK $ 0.10 of hoger) maar onvoldoende om het volledige bedrag van de transactie te dekken, kunt u de transactie nog steeds voltooien door een enkele keer een negatieve waarde van maximaal HK $ 35 * op te lopen, die automatisch wordt teruggevorderd wanneer uw Octopus de volgende keer opnieuw wordt geladen.

Kun je geld terugkrijgen van Octopus Card?

De resterende waarde van een verkochte octopus kan worden terugbetaald, maar niet de kosten van de octopus zelf. Eenmaal terugbetaald, kan de Verkochte Octopus niet meer worden gebruikt. U kunt ter plaatse uw resterende waarde terugbetalen bij elk MTR-klantenservicecentrum via een van de volgende methoden: Opnieuw laden naar een andere Octopus.

Hoe krijg ik mijn geld terug voor Samsung Pay Octopus?

Meld een verloren Smart Octopus in Samsung Pay en vraag restitutie van aanbetaling en restwaarde aan

1. Selecteer "Verwijderen" in het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek van de Smart Octopus in Samsung Pay-aanvraagpagina.
2. Selecteer "Verwijderen en restitutie" en voer uw gegevens in voor een restitutie.

Hoe controleer je je octopussaldo in de app??

Voor mobiele Android-apparaten met NFC:

Druk op "Inquiry" en plaats de Octopus op het NFC-gebied van uw mobiele apparaat totdat de resterende waarde wordt weergegeven.

Hoe controleer ik mijn octopus-transactie??

Hoe kan ik de transactierecords en de resterende waarde van mijn Octopus controleren?? Elke keer dat u uw Octopus gebruikt, worden het transactiebedrag en de resterende waarde weergegeven op een Octopus-lezer of op een afgedrukte bon.

Vervallen Octopus-kaarten?

Ongeveer 1.2 miljoen Octopus-kaarten die twee decennia geleden zijn uitgegeven, vervallen binnen twee jaar, aangezien de exploitant van het cashless betalingssysteem zijn inspanningen voortzet om een ​​grotere voet aan de grond te krijgen in de competitieve e-wallet-markt van Hongkong.

Hoe retourneer ik de Octopus-kaart op de iPhone?

1. Stap 1 Open de Octopus-app, klik op "Octopus op iPhone of Apple Watch".
2. Stap 2 Selecteer Octopus, klik op "Verwijderen en terugbetalen".
3. Stap 3 Bevestig "Algemene voorwaarden" en klik vervolgens op "Selecteer een kanaal".
4. Stap 4 Selecteer terugbetaling naar "Bankrekening (via FPS)" of "Octopus Wallet Plus of Pro".

Hoe dood je een octopus??

Als ik, als voornaamste creditcardhouder, de dienst wil annuleren, wat moet ik dan doen?? U (hoofdkredietkaarthouder) of uw moeder (Octopus-houder) kunt de Octopus Customer Service Hotline bellen op 2266 2222 (druk 3-1-1-5 na taalselectie) om de AAVS-service te annuleren.

Wat moet ik doen als ik mijn Octopus-kaart kwijt ben??

Klik hier of bel de Lost Octopus Reporting Hotline op 2266 2266 om het verlies van uw Octopus te melden, u ontvangt een referentienummer nadat u het verlies met succes op het systeem hebt gemeld. Als u het verlies van uw Octopus eenmaal succesvol heeft gemeld, kan deze niet meer worden geannuleerd.

Hoe zeg ik mijn Octopus-kaart op??

Annuleren kan door de Octopus Customer Service Hotline te bellen op 2266 2222.

Hoe zet ik mijn octopus over naar mijn telefoon??

Stap 1 Open de Samsung Pay-app en selecteer "Octopus". Stap 2 Selecteer "Overboeken" om uw Smart Octopus in Samsung Pay over te zetten van uw Samsung-account naar uw nieuwe apparaat. Stap3 Overdracht van Smart Octopus in Samsung Pay wordt uitgevoerd. Stap 4 De overdracht is voltooid.

Hoe zet ik mijn Octopus-kaart over naar mijn telefoon??

1. Open de Watch-app.
2. Tik op "Portemonnee & Apple Pay "
3. Tik op Octopus onder 'BETAALKAARTEN OP JE HORLOGE'
4. Tik op "Info"
5. Tik om een ​​kaart aan uw iPhone toe te voegen.
6. Tik op "Volgende"
7. Volg de stappen om uw Octopus over te zetten naar uw iPhone.