Trenitalia, verkeerde naam op kaartje, probleem?

1. Kan ik mijn Trenitalia-ticket wijzigen??
2. Hoe krijg ik restitutie van Trenitalia??
3. Hoe annuleer ik mijn Trenitalia-ticket?
4. Wat is een CP-code Trenitalia?
5. Moet u Trenitalia-tickets afdrukken??
6. Zijn Trenitalia-tickets flexibel??
7. Hoe neem ik contact op met Trenitalia?
8. Hoe kom ik aan Trenitalia-kaartjes?
9. Wanneer kan ik mijn treinkaartje terugbetalen??
10. Hoe krijg ik mijn geld terug voor een treinkaartje??
11. Moet je van tevoren Trenitalia-tickets kopen??
12. Is ItaliaRail hetzelfde als Trenitalia?
13. Kun je maandelijkse treinkaartjes kopen??
14. Hoeveel kost een treinpas in Italië?

Kan ik mijn Trenitalia-ticket wijzigen??

Voor vertrek kunt u uw Basisticket gratis en onbeperkt tijden wijzigen; na vertrek, tot 1 uur, eenmalig eenmalig gratis aan het treinkaartje op het vertrekstation. Als u uw ticket online heeft gekocht, kunt u deze wijzigen in het klantengedeelte op deze website.

Hoe krijg ik restitutie van Trenitalia??

Een restitutieverzoek kan bij elk ticketkantoor worden ingediend of naar Trenitalia worden gestuurd door het juiste webformulier in te vullen door uw ticket te tonen of bij te voegen en de nodige documentatie om te bevestigen dat een van de hierboven genoemde situaties zich daadwerkelijk heeft voorgedaan (bijvoorbeeld in het geval bedoeld in letter e), ...

Hoe annuleer ik mijn Trenitalia-ticket?

Om een ​​ticket te annuleren, neem contact op met info @ italiarail.com. Vermeld uw bestelnummer in uw e-mail. U kunt ons ook gratis bellen op (877) 375-7245 om met een lid van onze klantenservice te spreken. Ons directe lokale nummer in Italië is (+39) 06 9763 2451.

Wat is een CP-code Trenitalia?

Voor aankopen die via het callcenter zijn gedaan, krijgt u de boekingscode (PNR) en, indien gevraagd, uw boekingswijzigingscode (CP) met de aanduiding van de toegewezen wagen en plaatsen. U kunt op verzoek ook een betalingsbewijs naar het opgegeven e-mailadres sturen.

Moet u Trenitalia-tickets afdrukken??

E-ticket is Ticketless: elektronisch ticket Trenitalia

'Ticketless' is de koopoptie waarmee u aan boord van de trein kunt stappen zonder dat u het papieren ticket hoeft af te drukken, maar gewoon uw PNR-boekingscode kent.

Zijn Trenitalia-tickets flexibel??

Wat zijn Trenitalia Economy-tickets? Trenitalia Economy-tickets zijn goedkope en semi-flexibele tickets die kunnen worden gekocht om met alle langeafstandstreinen in Italië te reizen. Economy-tickets kunnen zes maanden van tevoren worden gekocht tot middernacht twee dagen voor vertrek van de trein (GMT).

Hoe neem ik contact op met Trenitalia?

1. Contact opnemen met Trenitalia: Hieronder vindt u de details van de klantenservice van Trenitalia, Italië, inclusief telefoon en e-mail. Naast contactgegevens biedt de pagina ook een beknopt overzicht van de treinoperator. ...
2. Hoofdkantoor. Trenitalia. ...
3. Klantenservice. Telefoon: 89 20 21. ...
4. Over Trenitalia.

Hoe kom ik aan Trenitalia-kaartjes?

Je kunt kaartjes kopen bij de Trenitalia-balie op alle stations, en Italo heeft ook kaartverkoop op Termini en Tiburtina. Andere kleinere stations, evenals grote treinterminals, hebben kaartautomaten die contant geld of een kaart accepteren. Voor regionale treinen verkopen sommige tabacchi de kaartjes op basis van af te leggen kilometers.

Wanneer kan ik mijn treinkaartje terugbetalen??

In het geval dat uw niet-gereserveerde ticket van tevoren is uitgegeven, kunt u uw geld terugkrijgen door het tot 24 uur vóór de reisdatum aan de stationschef te presenteren. De administratiekosten blijven hetzelfde.

Hoe krijg ik mijn geld terug voor een treinkaartje??

U kunt uw geld terugkrijgen door uw ticket terug te brengen naar de plaats waar u het heeft gekocht. Als dit een loket was, moet u een aanvraagformulier voor restitutie invullen. Als dit telefonisch of via internet was, dient u deze per post terug te sturen met een begeleidende brief. Meer informatie over restituties is hier beschikbaar.

Moet je van tevoren Trenitalia-tickets kopen??

U kunt uw treinkaartjes ongeveer 2 maanden van tevoren kopen, en u kunt ze zelfs de dag voor uw treinreis boeken. Als je eenmaal in Italië bent, kun je kaartjes kopen net voordat je in de trein stapt.

Is ItaliaRail hetzelfde als Trenitalia?

ItaliaRail is een officiële partner van Trenitalia, de nationale spoorweg van Italië. ... We hebben directe, realtime connectiviteit met het schema en reserveringssysteem van Trenitalia, waardoor we u de beste tarieven en de meest actuele beschikbaarheid kunnen bieden.

Kun je maandelijkse treinkaartjes kopen??

Maandelijkse abonnementen bieden grote besparingen in vergelijking met het kopen van vier individuele zeven dagen abonnementen. Seizoenskaarten kunnen ook worden gekocht voor een looptijd tussen een maand en een jaar.

Hoeveel kost een treinpas in Italië?

De kosten zijn afhankelijk van de pas, uw leeftijd en of u een kaartje voor eerste of tweede klas koopt. De gemiddelde driedaagse pas kost 127 euro voor tweede klas zitplaatsen en 169 euro voor eerste klas. Voor een 8-daagse pas kost het gemiddelde ticket 240 euro voor zitplaatsen in de tweede klas en 320 euro voor de eerste klas.