Online inchecken, overboeking en EU-compensatierechten

1. Wat zijn mijn rechten als mijn vlucht overboekt is??
2. Hoe compenseert de luchtvaartmaatschappij overboekingen van stoelen??
3. Is overboeking legaal in Europa?
4. Geldt eu261 voor luchtvaartmaatschappijen van buiten de EU??
5. Wat zijn mijn rechten als ik het instappen geweigerd word??
6. Heeft u recht op een volledige terugbetaling als uw vlucht wordt geannuleerd??
7. Waarom is overboeking zo slecht??
8. Hoe kiezen luchtvaartmaatschappijen wie er tegen het lijf loopt?
9. Verkopen luchtvaartmaatschappijen meer tickets dan stoelen?
10. Kan ik een vergoeding krijgen voor een vluchtvertraging van 2 uur??
11. Is overboeking legaal?
12. Wat gebeurt er als de luchtvaartmaatschappij uw vlucht annuleert??

Wat zijn mijn rechten als mijn vlucht overboekt is??

Welke rechten heb ik als vluchten overboekt zijn?? In deze gevallen bieden luchtvaartmaatschappijen over het algemeen compensatie in de vorm van vouchers, upgrades, punten of contant geld aan passagiers die bereid zijn vrijwillig hun stoel op te geven en op een later tijdstip te vliegen. Een dergelijk geval wordt beschouwd als 'vrijwillige instapweigering'.

Hoe compenseert de luchtvaartmaatschappij overboekingen van stoelen??

De meeste passagiers met stoten die korte vertragingen op vluchten ervaren, ontvangen een compensatie die gelijk is aan het dubbele van de prijs voor een enkele reis van de vlucht waarvan ze zijn gestoten, maar luchtvaartmaatschappijen kunnen dit bedrag beperken tot maximaal $ 775.

Is overboeking legaal in Europa?

De EU heeft minimumnormen vastgesteld voor de rechten van vliegtuigpassagiers op compensatie en bijstand in geval van overboeking, annulering of langdurige vertraging van vluchten. ... De regels zijn niet van toepassing op overzeese luchtvaartmaatschappijen die vanuit andere delen van de wereld naar Europa vliegen.

Geldt eu261 voor luchtvaartmaatschappijen van buiten de EU??

Dit betekent dat sommige vluchten onder zowel UK 261/2004 als EU 261/2004 vallen. ... Bovendien kunnen niet-EU-burgers, waaronder Britse burgers, aanspraak maken op compensatie voor vertraagde vluchten in Europa die niet vertrekken of aankomen in het VK. U kunt een claim indienen als uw vlucht: vertrokken is uit de EU en in de EU is aangekomen.

Wat zijn mijn rechten als ik het instappen geweigerd word??

Uw rechten met betrekking tot instapweigering

Als de luchtvaartmaatschappij u geen reden kan geven waarom u het instappen bent geweigerd, heeft u recht op een vervangende vlucht. Als u niet tevreden bent met de aangeboden alternatieve vlucht, heeft u het recht om de boeking te annuleren en een volledige terugbetaling van de kosten van het ticket te ontvangen.

Heeft u recht op een volledige terugbetaling als uw vlucht wordt geannuleerd??

Als uw vlucht is geannuleerd. U hebt het wettelijke recht op: een volledige terugbetaling - inclusief andere vluchten van de luchtvaartmaatschappij die u niet in dezelfde boeking gebruikt, zoals heen- of terugvluchten. een vervangende vlucht om u naar uw bestemming te brengen.

Waarom is overboeking zo slecht??

Gasten willen gewoon de kamers die ze hebben geboekt. Periode. Bijgevolg kan een slechte overboekingsstrategie veel schade en heel veel stress veroorzaken: van gasten tot medewerkers. Het leidt vaak tot slechte online beoordelingen, schade aan uw online reputatie, financieel verlies en 'echte' klachten.

Hoe kiezen luchtvaartmaatschappijen wie er tegen het lijf loopt?

Enkele algemene richtlijnen die luchtvaartmaatschappijen gebruiken om te bepalen tegen wie er wordt gestoten, zijn onder meer: ​​Degenen die geen stoel hebben gekozen bij het boeken van een vlucht. Degenen die op het laatste moment inchecken. Degenen die 30 minuten voor vertrek niet bij de gate zijn.

Verkopen luchtvaartmaatschappijen meer tickets dan stoelen?

De meeste luchtvaartmaatschappijen overboeken opzettelijk vluchten en verkopen meer tickets dan beschikbare stoelen voor een reis. Ze doen dit in afwachting van mensen die 'niet komen opdagen' op de dag van de reis, en de praktijk is niet illegaal. Reisexperts hebben gewaarschuwd dat maar liefst 150 tickets worden verkocht voor elke 100 beschikbare stoelen.

Kan ik een vergoeding krijgen voor een vluchtvertraging van 2 uur??

Nee. Er zijn geen federale wetten die luchtvaartmaatschappijen verplichten om passagiers geld of andere compensatie te bieden wanneer hun vluchten vertraagd zijn. Elke luchtvaartmaatschappij heeft haar eigen beleid over wat ze gaat doen voor vertraagde passagiers.

Is overboeking legaal?

Ja, het is legaal om vluchten te overboeken volgens de federale wetgeving. Er zijn echter regels voor het vergoeden van een passagier als deze wordt gestoten van een vlucht omdat deze te veel verkocht was en er niet genoeg stoelen waren voor elke passagier die kwam opdagen.

Wat gebeurt er als de luchtvaartmaatschappij uw vlucht annuleert??

De DOT zegt dat als een vlucht om welke reden dan ook wordt geannuleerd en de reiziger ervoor kiest om niet omgeboekt te worden bij die luchtvaartmaatschappij, de passagier recht heeft op een volledige terugbetaling. Afhankelijk van de omstandigheden heeft u mogelijk zelfs recht op restitutie van een vluchtvertraging. Accepteer een terugbetaling en boek opnieuw wanneer dit voor u werkt.