Travelplansinmomhands
- Kan ik een claim indienen als mijn vlucht 2 uur vertraging heeft??
- Hoeveel uur kan een vlucht worden vertraagd voordat er compensatie is??
- Moeten luchtvaartmaatschappijen vertraagde vluchten compenseren?
- Kunt u geld terugkrijgen als uw vlucht vertraging heeft??
- Hoe kan ik een klacht indienen over een luchtvaartmaatschappij om de beste resultaten te krijgen??
- Wat gebeurt er als uw vlucht vertraagd is??
- Hoe claim ik compensatie voor vertraagde vluchten??
Kan ik een claim indienen als mijn vlucht 2 uur vertraging heeft??
Je hebt wettelijk recht op compensatie als de annulering onder de verantwoordelijkheid van de luchtvaartmaatschappij valt en ofwel: de vervangende vlucht vertraagt je aankomst met 2 uur of meer. uw vlucht is minder dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd.
Hoeveel uur kan een vlucht worden vertraagd voordat er compensatie is??
U.S. vluchten: maximale compensatie per soort vertraging
| Aankomsttijd nieuwe vlucht | Compensatie (% van ticketprijs) |
|---|---|
| Binnen 1 uur na oorspronkelijke aankomst | Geen |
| Tussen 1 en 2 uur na oorspronkelijke aankomst (1 tot 4 uur voor internationaal) | 200% |
| Meer dan 2 uur na oorspronkelijke aankomst (meer dan 4 uur voor internationale vluchten) | 400% |
Moeten luchtvaartmaatschappijen vertraagde vluchten compenseren?
In de Verenigde Staten zijn luchtvaartmaatschappijen niet verplicht passagiers te compenseren wanneer vluchten vertraagd of geannuleerd zijn. Compensatie is vereist door U.S. wet alleen wanneer bepaalde passagiers worden "gestoten" van een vlucht die oververkocht is.
Kunt u geld terugkrijgen als uw vlucht vertraging heeft??
Kan ik een restitutie krijgen voor een vertraagde vlucht?? Ja, volgens EC261 kunnen passagiers met een langdurige vertraging aanspraak maken op restitutie bij de luchtvaartmaatschappij.
Hoe kan ik een klacht indienen over een luchtvaartmaatschappij om de beste resultaten te krijgen??
Stuur uw claim naar de afdeling klantenrelaties van de luchtvaartmaatschappij. U kunt uw klacht escaleren als u niet het resultaat krijgt waarop u had gehoopt.
Wat gebeurt er als uw vlucht vertraagd is??
Als de gemiste aansluiting de schuld van de luchtvaartmaatschappij is (bijvoorbeeld een vertraagde eerste vlucht vanwege mechanische problemen), moet de luchtvaartmaatschappij u omboeken op de volgende beschikbare vlucht. Als de volgende uitgaande vlucht de volgende ochtend is, moet de luchtvaartmaatschappij u ofwel bij een andere luchtvaartmaatschappij boeken of accommodatie en maaltijden verstrekken.
Hoe claim ik compensatie voor vertraagde vluchten??
Om compensatie te krijgen voor een vluchtvertraging of annulering, moet u binnen 1 jaar na de datum van het incident schriftelijk een claim indienen bij de luchtvaartmaatschappij. De luchtvaartmaatschappij heeft 30 dagen de tijd om te reageren door een betaling uit te voeren of u te vertellen waarom zij denkt dat er geen compensatie verschuldigd is.
