Hoe kunt u klagen over een onterechte instapweigering en compensatie eisen??

1. Wat zijn mijn rechten als ik het instappen geweigerd word??
2. Wat is een instapweigering?
3. Hoe vraag ik een compensatie van een luchtvaartmaatschappij aan??
4. Hoe lang kunt u wachten met compensatie??
5. Kan ik mijn geld terugkrijgen als het instappen geweigerd wordt??
6. Kunt u het instappen worden geweigerd??
7. Wat betekent instapweigering??
8. Kan ik een vergoeding krijgen voor een vluchtvertraging van 2 uur??
9. Hoeveel compensatie krijgt u voor overboekte vluchten?
10. Hoe dien ik een formele klacht in tegen een luchtvaartmaatschappij??
11. Kunt u een luchtvaartmaatschappij aanklagen voor het niet terugbetalen van uw geld??
12. Kan ik de luchtvaartmaatschappij aanklagen wegens vertraging??

Wat zijn mijn rechten als ik het instappen geweigerd word??

Uw rechten met betrekking tot instapweigering

Als de luchtvaartmaatschappij u geen reden kan geven waarom u het instappen bent geweigerd, heeft u recht op een vervangende vlucht. Als u niet tevreden bent met de aangeboden alternatieve vlucht, heeft u het recht om de boeking te annuleren en een volledige terugbetaling van de kosten van het ticket te ontvangen.

Wat is een instapweigering?

Dit wordt "compensatie instapweigering" of afgekort "DBC" genoemd. De meeste passagiers met stoten die korte vertragingen op vluchten ervaren, ontvangen een compensatie die gelijk is aan het dubbele van de prijs voor een enkele reis van de vlucht waarvan ze zijn gestoten, maar luchtvaartmaatschappijen kunnen dit bedrag beperken tot maximaal $ 775.

Hoe vraag ik een compensatie van een luchtvaartmaatschappij aan??

Als u compensatie wilt aanvragen voor een vertraagde vlucht onder EU 261, dient u de klacht eerst rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij in te dienen. Hoewel je de klacht het beste op de luchthaven kunt indienen, staan ​​sommige luchtvaartmaatschappijen je ook toe om een ​​claim in te dienen via hun website of via de klantenservice. Dien een claim persoonlijk of online in bij de luchtvaartmaatschappij.

Hoe lang kunt u wachten met compensatie??

Je hebt wettelijk recht op compensatie als de annulering onder de verantwoordelijkheid van de luchtvaartmaatschappij valt en ofwel: de vervangende vlucht vertraagt ​​je aankomst met 2 uur of meer. uw vlucht is minder dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd.

Kan ik mijn geld terugkrijgen als het instappen geweigerd wordt??

Als de luchtvaartmaatschappij weigert u aan boord te laten gaan of u geen geldige reden kan geven waarom u het instappen werd geweigerd, kunt u om compensatie vragen. ... Als u met contant geld heeft gecompenseerd, moet de luchtvaartmaatschappij het geld onmiddellijk terugbetalen OF als u met een creditcard heeft betaald, moet het geld binnen 7 dagen worden terugbetaald.

Kunt u het instappen worden geweigerd??

Als gevolg hiervan kunnen sommige passagiers worden gevraagd of gedwongen hun plaats op de vlucht op te geven. Als dit u overkomt, betekent dit dat u van uw vlucht bent 'gestoten'. Het wordt ook wel 'instapweigering' genoemd. Vaak kunt u zich vrijwillig aanmelden om te worden gestoten, maar soms zullen luchtvaartmaatschappijen u stoten zonder uw toestemming.

Wat betekent instapweigering??

Instapweigering vindt plaats wanneer een passagier een geldig ticket voor een vlucht heeft, maar geen stoel aan boord van het vliegtuig mag bezetten omdat het aantal passagiers dat heeft ingecheckt en op tijd bij de gate is, groter is dan het aantal beschikbare stoelen dat kan worden bewoond.

Kan ik een vergoeding krijgen voor een vluchtvertraging van 2 uur??

Nee. Er zijn geen federale wetten die luchtvaartmaatschappijen verplichten om passagiers geld of andere compensatie te bieden wanneer hun vluchten vertraagd zijn.

Hoeveel compensatie krijgt u voor overboekte vluchten?

Het is mogelijk om te claimen op vluchten die teruggaan tot 6 jaar. Als de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor instapweigering, hebben vliegtuigpassagiers recht op compensatie voor overboeking, waarvan het bedrag afhankelijk is van de afstand van de vlucht: Vluchtvertragingen op korte afstand - tot 1500 km - Passagierscompensatie van € 250.

Hoe dien ik een formele klacht in tegen een luchtvaartmaatschappij??

Het is vaak het beste om een ​​e-mail te sturen of te schrijven naar het consumentenkantoor van de luchtvaartmaatschappij op het hoofdkantoor van de luchtvaartmaatschappij. DOT vereist dat luchtvaartmaatschappijen die van, naar of binnen de Verenigde Staten vliegen, op hun websites aangeven hoe en waar klachten kunnen worden ingediend. Hiervoor staat mogelijk een formulier op de website van de luchtvaartmaatschappij.

Kunt u een luchtvaartmaatschappij aanklagen voor het niet terugbetalen van uw geld??

Dat is waar Dafina Sharpe naartoe kan gaan nadat Delta weigerde haar geannuleerde vlucht naar Afrika terug te betalen. Ze gelooft dat ze volgens de wet recht heeft op een volledige terugbetaling. Passagiers kunnen hun luchtvaartmaatschappij aanklagen voor een rechtbank voor geringe vorderingen, maar er is een limiet aan de schade die ze kunnen innen.

Kan ik de luchtvaartmaatschappij aanklagen wegens vertraging??

U kunt aanspraak maken op compensatie door de kwestie aan te spreken bij de nodal officer van de betrokken luchtvaartmaatschappij. Houd er rekening mee dat het tijdsbestek om geschillen op te lossen één maand is.